As encomendas serão expedidas, em caso de artigos com stock, no prazo de 72 horas.

Para artigos sem stock, será dada informação do prazo pevisto para a entrega.

As encomendas podem ser levantadas na nossa sede ou despachadas para qualquer ponto do país, neste caso através dos CTT ou outra empresa de transportes. As despesas serão pagas pela Corpo e Alma e depois facturadas ao cliente em conjunto com os artigos.

Para despachos para a Madeira ou Açores os transportes serão por conta do cliente de acordo com os valores cobrados pelas transpotadoras.

Garantia e Assistência após venda
Todos os produtos comercializados pela Corpo e Alma estão abrangidos pelas garantias contra defeitos de fabrico em vigor na comunidade europeia.
As reclamações deverão ser claramente descritas referindo o nº da encomenda, guia de remessa ou factura respectiva e enviadas para o mail 
corpoealma.sad@gmail.com ou para o FAX +351 
220938552 ao cuidado do departamento de Clientes da Corpo e Alma.

As devoluções devem ser remetidas para a sede da Corpo e Alma, devidamente embaladas para que não sejam danificadas durante o transporte.

Direito de Resolução
No prazo de 14 dias úteis após a recepção da encomenda o cliente poderá desistir da compra, dispondo de um prazo de 15 dias úteis, contando sempre da data da respectiva recepção, para proceder à devolução dos produtos na sua embalagem original.
O cliente será reembolsado no prazo de 15 dias úteis a contar da data da recepção da devolução.

 

 





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